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Termes et Conditions d'Utilisation & Politique de Confidentialité

 


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1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’utilisation du site sierra-france.com et les relations commerciales entre Sierra SAS et ses clients. Sierra SAS s’engage à fournir des produits de qualité, en conformité avec la législation française.


2. Produits

Les produits proposés sur sierra-france.com sont décrits avec précision. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre les images et le produit final, notamment en termes de couleur ou de texture.


3. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la commande et de la destination. Plusieurs méthodes de paiement sécurisées sont disponibles. Le paiement est exigible à la commande. Pour les professionnels, les prix seront formulés HT.


4. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Sierra SAS ne peut être tenue responsable des retards liés à des événements indépendants de sa volonté. Les livraisons se font à l’adresse indiquée par le client, et le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès la livraison.


5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.


6. Politique de Remboursement

En cas de rétractation ou de produit défectueux, un remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des articles retournés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.


7. Propriété Intellectuelle

Le contenu de sierra-france.com (textes, images, logos) est la propriété de Sierra SAS et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.


8. Protection des Données et Politique de Confidentialité

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9. Cookies

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10. Médias

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13. Limitation de Responsabilité

Sierra SAS décline toute responsabilité en cas de dommages indirects liés à l’utilisation du site, y compris les pertes de données ou les dommages informatiques.


14. Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.


15. Loi Applicable

Ces conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.


 

 

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